När du är inloggad i appen eller internetbanken har du legitimerat dig. Då kan du enkelt skicka ett meddelande till oss på ett säkert sätt. Funktionen heter "Meddelanden" och finns i både appen och internetbanken.

Bankens mejladress är info@mjobackssparbank.se. Tänk på att vi inte kan styrka din identitet när du skickar ett mejl. Har du frågor som rör din ekonomi rekommenderar vi istället att du skickar ett meddelande till oss i internetbanken eller appen.

Ställ din fråga till vår virituella assistens så kan du få hjälp med enklare frågor. Här är några frågor som du kan få svar på.

• Hur lägger jag till e-faktura?
• Hur skickar jag pengar till utlandet?
  
• Hur beställer jag ett nytt BankID?